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    자주묻는 질문

    자주 문의하시는 질문과 답변을 모았습니다.

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    제목 [취소/교환/환불] 제품을 개봉했는데 교환이 가능한가요?
    작성자 대표 관리자 (ip:)
    • 평점 0점  
    • 작성일 2020-01-15 15:02:28
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    • 조회수 193

    다음의 경우에도 교환/반품이 되지 않으니 반드시 참고하여 주시기 바랍니다.


    - 상품을 사용한 경우

    - 제품 개봉 혹은 외부포장을 훼손하여 사용가치가 떨어진 경우

    - 상품설명에 기재한 사용시 주의사항을 지키지 않은 경우

    - 제품케이스를 열며 내용물이 훼손되거나 묻어난 경우


    (메이크업, 크림종류)

    - 반품시 포장 불량으로 상품이 되돌아오는 중에 훼손된 경우

    - 주문 제품과 함께 제공된 사은품을 사용하거나 분실한 경우

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