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    제목 [취소/교환/환불] 교환 및 반품 신청은 어떻게 해야 하나요?
    작성자 대표 관리자 (ip:)
    • 평점 0점  
    • 작성일 2020-01-15 14:55:37
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    • 조회수 114

    1) 반품 및 교환 신청서를 작성해주세요 (제품 교환 시에는 교환을 원하는 제품을 적어주세요)

    2) 반품 및 교환 시에는 제품을 박스에 동봉하여 CJ 택배로 보내주세요

    3) 필히 반품처로 택배를 보내주셔야 되며 사전에 연락을 하지 않은 제품에 대해서는 받지 않습니다. (반품 및 교환 시 필히 고객센터로 사전 연락을 해주세요)

    4) 고객님의 변심 및 구매 전 제품 사양 미확인 제품의 반품에 대해서는 해당 택배비 (반품 6,000원, 교환 6,000원)를 박스에 동봉하신 후 배송받으신 택배를 이용하여 반품처로 보내주세요

        - 무료배송받으신 후 전체 상품 반품 반품할 경우 왕복 택배비 6,000원

        - 상품 구매 시 배송비를 결제한 후 일부 상품 반품을 할 경우 편도 택배비 3,000원

    5) 단, 상품에 하자가 있어 반품을 원하시는 분은 온라인 고객센터 (051-418-8993)로 반품 접수를 신청한 후, 택배를 보내주시면 됩니다. (상품에 하자가 있을 경우 제품의 택배비는 본사가 부담합니다.)

    6) 모든 제품의 교환은 1회 이상 되지 않으니 신중하게 생각하신 후, 교환 신청해주세요.
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